Frequently Asked Questions

Search


  1. Bagaimana cara melakukan pembelian?

    A. Silakan masuk ke halaman order.
    B. Pilih jenis produk yang diinginkan dan masukan data pembelian (Nomor HP) serta pilih bank tujuan pembayaran ( BCA/Mandiri/BNI).
    C. Silahkan klik tombol "Order Sekarang" atau "Beli Sekarang" jika semua data yang dimasukan telah dipastikan benar.
    D. Anda akan diarahkan langsung menuju detail pembayaran.
    F. Silahkan transfer sesuai nominal yang muncul disana, akan ada tambahan kode uniknya, misalnya Rp.10.000 menjadi Rp.10.150. Wajib transfer dengan jumlah yang sama ( Jangan dibulatkan ).
    G. Berikutnya klik tombol "Konfirmasi Pembayaran"

    SELESAI. Jika seluruh sistem sedang berjalan lancar, order akan bisa diterima dalam waktu kurang lebih 2-3 menit.

    NOTE :
    Anda bisa melacak proses pesanan pada halaman Status/Riwayat Transaksi. Klik pada tanggal order anda untuk melihat detail dan melakukan konfirmasi pembayaran.

    Setiap order memiliki masa berlaku menunggu pembayaran selama 6 Jam, setelah melewati masa tersebut maka akan di anggap batal. Silahkan buat order baru kembali dari awal.

    Jangan melakukan transaksi dengan nomor HP dan Produk yang sama dalam 1 hari karena sistem tidak support dobel transaksi.

    Pastikan lakukan pembayaran diluar jam offline internet banking. Pembayaran disaat offline atau saat internet banking mengalami gangguan, baru bisa diproses setelah bank online kembali meski anda sudah memiliki bukti transfer. ( Rata-rata jam offline internet banking adalah mulai pukul 22.00 - 04.00 dini hari ).

  2. Apa itu kode unik ?

    Kode unik adalah nominal harga tambahan berupa angka 3 digit yang di tambahkan pada nominal harga pesanan.

    Misalnya : Nominal harga kuota adalah 10.000, Setelah ditambahkan kode unik akan menjadi 10.012

    Fungsinya untuk verifikasi dana pada sistem kami secara otomatis. Sehingga order dapat di kerjakan dengan cepat dan setiap order kode unik akan berbeda.

  3. Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?

    Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.

  4. Fungsi bergabung menjadi member itu seperti apa?

    Anda bisa menjadi member untuk melakukan transaksi dengan sistim deposit. Dan banyak sekali keuntungan lainnya seperti :

    1. Dapat melakukan deposit saldo yang nantinya bisa digunakan untuk order.

    2. Tidak perlu repot transfer bank setiap kali order, cukup login dan pilih pembayaran menggunakan saldo.

    3. Saldo deposit yang dipotong sesuai dengan harga produk, nominal kode unik akan di kembalikan kesaldo anda.

    4. Bisa melakukan transaksi 24jam non stop, tanpa harus di jam kerja internet banking.

  5. Bagaimana caranya menjadi member ?

    Bisa kunjungi halaman GABUNG MEMBER KUOTAKILAT
    Buat username memakai huruf kecil, tanpa spasi dan tanpa tanda baca.
    Jangan lupa verifikasi agar bisa transaksi dan melakukan pengisian saldo deposit. Caranya sebagai berikut :

    1. Disana ada beberapa kolom, lihat di kolom tindakan, silahkan klik tombol Verikasi yang ada dibaris Email. Kalau via smartphone, silahkan digeser layar kesamping untuk menemukan tombolnya.

    2. Akan muncul tampilan Verifikasi Email

    3. Silahkan pilih "klik disini" dan cek email, lalu input kode verifikasinya

    4. Apabila tidak ada email masuk, silahkan cek di folder spam

    5. Selanjutnya anda bisa melakukan deposit untuk mengisi saldo

  6. Bagaimana cara membayar dengan saldo akun ?

    Pertama, silahkan Anda login member terlebih dahulu. Kemudian lakukan pemesanan seperti biasa di form Order halaman paling depan.
    Kemudian di bagian pilihan pembayaran pilih Saldo Akun. Anda tidak perlu transfer, karena saldo member Anda akan otomatis terpotong sesuai harga produk yang Anda pesan.

  7. Ketentuan ( Pembatalan transaksi & Garansi )

    1. Produk mengalami gangguan, nomor yang diinput tidak berlaku atau diluar masa tenggang maka pembeli berhak melakukan pembatalan transaksi.

    2. Proses pengisian produk dan belum ada laporan sukses/gagal dari server pusat, maka pembelian tidak bisa dibatalkan.

    3. Pesanan yang dilakukan pada saat jam mutasi perbankan offline dan sedang menunggu proses, tidak bisa dibatalkan.

    4. Kesalahan transfer yang diakibatkan kelalaian pelanggan seperti salah transfer Nominal / Jumlah dan Berita yang telah diinstruksikan oleh sistem, maka refund / pengembalian dana akan dilakukan setelah pembeli menghubungi kontak kami dengan menunjukan bukti transfer.

    5. Kami berhak melakukan pembatalan transaksi secara sepihak jika terjadi pelanggaran oleh pengguna.

    6. Pembatalan transaksi yang diakibatkan gangguan pada sistem kami, kenaikan harga, atau stok habis, maka pembayaran akan dikembalikan tanpa potongan apapun selambat-lambatnya 1x24 jam sejak pemberitahuan pembatalan transaksi dikirim ke pemesan.

    7. Refund / Pengembalian dana hanya bisa di lakukan pada rekening yang dibuat untuk melakukan transfer pembayaran dengan menghubungi kontak yang tertera

    8. Garansi uang kembali apabila kami tidak dapat memproses pemesanan, dikarenakan kesalahan internal kuotakilat.com.

  8. Masih Ada Pertanyaan Lainnya ?

    Jangan sungkan untuk mengajukan pernyaan yang belum tertera disini dengan Menghubungi Kami

logo

  • Tentang Kami
  • Whatsapp/Tlp/SMS 089667379081
  • Email admin@kuotakilat.com
  • BBM 2BA6A1F6

Harga Produk